Comment augmenter votre score SSI sur LinkedIn?

Les médias sociaux sont apparus dans nos vies il y a plus d’une décennie et leur popularité n’a cessé de croitre depuis. Jouant un rôle clé au sein de nos communications, ils permettent aux individus de rester connectés en tout temps, partout et avec tout le monde. Rien qu’en 2020, 3,8 milliards de personnes utilisaient activement les médias sociaux : c’est presque la moitié (49 %) de la planète! Aujourd’hui, nous nous retrouvons catapultés dans un monde numérique.

L’époque où un « elevator pitch » de 30 secondes était le meilleur moyen de se vendre est révolue. Mais comment se distinguer parmi une pléthore de professionnels à l’ère des interactions virtuelles? LinkedIn est un outil précieux pour ces personnes qui cherchent à construire leur réseau, à avoir un accès plus facile à certaines ressources, à nouer des relations, à trouver des clients potentiels et, finalement, à se promouvoir. Comment savoir si votre profil LinkedIn est réellement performant? C’est ici que le Social Selling Index (SSI) devient votre allié.

Qu’est-ce que le score SSI?

Le Social Selling Index (SSI) est un outil qui vise à mesurer la force de votre marque personnelle sur LinkedIn. En d’autres termes, on évalue la qualité de vos connexions, de vos interactions et de votre engagement dans les conversations, ainsi que la force de votre profil personnel.

À l’origine, le Social Selling Index faisait partie du Sales Navigator, un outil de vente payant. Depuis 2014, il est devenu gratuit pour tous les utilisateurs de LinkedIn. Pourquoi? Quel que soit le rôle que vous jouez dans votre entreprise, l’objectif est de maximiser la qualité et la véracité des informations. Il ne s’agit donc pas uniquement de vendre votre produit ou votre personne, mais plutôt d’illustrer la réelle valeur d'un profil comme le vôtre dans votre secteur.

En tant que spécialiste en marketing numérique, j’ai le privilège d’entrer en contact avec divers professionnels et je suis extrêmement reconnaissante d’être sollicitée par mes pairs sur les tendances et les solutions marketing.

Saviez-vous que 81 % des acheteurs sont plus susceptibles de s’engager avec des marques qui ont une présence distincte et professionnelle sur les médias sociaux? Par conséquent, en gagnant en visibilité sur LinkedIn, cela amènera plus de gens à consulter votre profil et à entrer en contact avec vous.

Avouez que vous êtes curieux de connaître votre score! Mais avant, prenons le temps de réviser les éléments qui déterminent le score SSI. Dans un premier temps, celui-ci se situera entre 0 et 100. Dans un deuxième temps, votre performance sera mesurée selon quatre éléments-clés, aussi appelés les 4 piliers :

1. Construire votre marque professionnelle

• Déterminer si votre profil est complet

2. Trouver les bonnes personnes

• Trouver des personnes reliées à votre secteur d’activités et connecter

3. Échanger des informations

• Partager régulièrement du contenu de qualité
• Commenter et partager les publications d’autres personnes

4. Établir des relations

• Nombre total de connexions
• Taux d’acceptation des demandes de connexion envoyées

Chaque pilier peut atteindre un score maximal de 25. Une fois additionnés, vous obtenez votre score final. Fait intéressant à noter : votre score est mis à jour toutes les 24 heures, ce qui signifie que vous devez être actif quotidiennement.

Comment votre SSI score LinkedIn peut accroître votre visibilité?

Avant toute chose, il est impératif de connaître votre public pour pouvoir entrer en contact avec lui. Une fois que vous avez identifié votre persona et que vous vous êtes positionné de sorte à créer de la valeur, vous êtes en mesure de créer du contenu unique qui vous permettra d’améliorer votre influence au sein de votre réseau.

Un score SSI supérieur à 60, combiné à un profil d’expert absolu, permettra à vos publications de gagner en visibilité. Prenez-vous des notes?

Voici quelques conseils pour élever votre score SSI à 70 :

• Complétez votre profil pour obtenir le badge « Expert absolu » (l’algorithme de LinkedIn est conçu pour donner la priorité aux utilisateurs ayant un profil complet, en les classant plus haut dans les résultats de recherche).
• Ajoutez un titre de profil accrocheur avec des mots-clés pertinents et liés à votre secteur d’activité.
• Tentez d’obtenir davantage de recommandations.
• Gardez une trace de vos relations (ajoutez et acceptez des connexions en prenant soin de composer un message personnalisé).
• Assurez-vous d’obtenir un bon taux d’acceptation des demandes de connexion envoyées.
• Créez et partagez du contenu précis et cohérent (n’oubliez pas d’optimiser le tout pour les appareils mobiles).
• Faites appel à du contenu pertinent, utile et partageable (demandez-vous si vos relations recherchent cette information, si elles vont l’apprécier ou le commenter).
• Maintenez un taux d’engagement élevé (interagissez dans l’heure qui suit la publication).
• Entrez en contact avec les bonnes personnes en élargissant votre réseau avec les dirigeants et décideurs.
• Utilisez des visuels ou des vidéos captivants pour accompagner vos messages.

Ce qu’il ne faut pas faire si vous ne voulez pas affecter votre score :

• Évitez d’identifier les personnes que vous ne connaissez pas dans vos publications ou commentaires. Si vous le faites, assurez-vous qu’ils s’intéressent à votre contenu. LinkedIn pénalisera et limitera votre portée si cette personne ne répond pas ou retire la balise.
• N’abusez pas trop des hashtags (maximum 3-5).
• Évitez d’envoyer massivement des invitations à rejoindre votre réseau, surtout si vous n’avez pas consulté le profil.
• Ne vous concentrez pas uniquement sur un pilier. Il est important de créer un équilibre entre les quatre.

Le score SSI est-il le seul outil de mesure?

Bien qu’il ne soit pas le seul outil de mesure pour évaluer vos performances, le score SSI reste pratique pour vérifier si vous êtes sur la bonne voie. L’essentiel est d’être cohérent et authentique!

Si vous êtes relativement nouveau sur LinkedIn, le Social Selling Index est un guide utile pour tirer parti de vos performances sur cette plateforme.

N’oubliez pas! D’autres indicateurs sont tout aussi importants, comme le taux d’engagement, le nombre de vues et de commentaires.

Outre les mesures quantitatives, il est impératif d’inclure également des mesures qualitatives : vos commentaires sont-ils positifs? Vos relations sont-elles précieuses?

La façon dont vous présentez votre marque personnelle et vos publications pourrait influencer votre réseau. Il s’agit d’un travail constant en cours.

Il est maintenant temps de consulter votre score SSI! Et n’oubliez pas de travailler avec l’algorithme LinkedIn.

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