Connaissez-vous les étapes incontournables de la conception d’un site web?

Nous passons une grande partie de nos journées à les consulter, nous cliquons sur des liens et des boutons sans trop y réfléchir car la majorité du temps les sites web sont bien construits, donnant l’impression que ce processus créatif est simple. Cela n’aide en rien que certaines entreprises vantent leurs outils de création de sites Web, laissant sous-entendre qu’ils peuvent être construit en 3 clics! Un site web remarquable offre une expérience utilisateur agréable, intuitive et sans tracas. Que vous vouliez créer un nouveau site ou procéder à une refonte, il est essentiel de prendre le temps de compléter les grandes étapes de la conception d’un site web.

La création d’un site Internet se déroule en 3 phases : l’élaboration du projet, la conception du site et la maintenance. Chaque phase comporte plusieurs étapes incontournables.

PHASE 1 : L’élaboration du projet

La première phase dans la conception ou la refonte d’un site Internet est trop souvent négligée, alors qu’il s’agit de la fondation qui assurera la cohérence de votre site. Il est crucial d’accorder le temps nécessaire pour définir la cible et les objectifs de votre site, ainsi qu’établir un plan de projet avec un échéancier clair et un budget réaliste.

Définir la cible et les objectifs du site web

Que ce soit pour un client ou pour votre propre entreprise, vous devez déterminer clairement quels sont les objectifs du site Internet, quelle est la clientèle visée, quels sont vos besoins techniques et vos besoins en termes de statistiques. Ces éléments détermineront le design, la technologie, le contenu et le tracking de votre site.

Établir le plan de projet : échéancier, ressources et budget

Avant de passer aux étapes de la conception graphique et de la programmation du site Internet, vous devez d’abord bien planifier votre projet avec un échéancier détaillé et complet qui couvre notamment les délais, le budget et les ressources. Dans le cadre de votre plan, il faudra :

• noter toutes les tâches attribuées aux ressources attitrées de façon claire afin que le travail d’équipe se déroule sans accros;
• inscrire les délais prévus pour chaque séquence ou tâche afin de s’assurer de respecter les délais fixés;
• établir un budget réaliste selon votre plan de projet, ce qui aura une influence majeure sur vos choix et la mise en place de priorités.

PHASE 2 : La conception du site

La phase de conception est au cœur de la création d’un site, ce qui explique les nombreuses étapes à suivre incluses dans cette phase:

• Déterminer l’arborescence du site : il faut d’abord déterminer comment l’internaute va naviguer sur le site. L’arborescence du site aidera à choisir le type de contenu et à avoir une idée visuelle du site.
• Maquettes fonctionnelles (wireframes) : ces maquettes détaillent chaque page de votre site, la navigation, ainsi que les contenus.
• Plan de contenu et SEO : la rédaction du contenu sera influencée par les maquettes, votre cible, le ton de votre marque, vos services, ainsi que le SEO.
• Design et maquettes visuelles : à l’aide des maquettes et du plan de contenu, les designers et les experts UX vont créer les interfaces du site et s’assurer d’intégrer l’image de marque de l’entreprise.
• Programmation & analytique : à cette étape, il faut choisir la solution technologique de programmation à utiliser, ainsi que s’assurer d’ajouter les paramètres analytiques pour recueillir des statistiques dans le futur.
• QA : utilisez un lien test pour l’importante phase de contrôle de qualité. Assurez-vous que tout fonctionne comme sur la maquette, à la fois sur desktop et mobile, et réglez tous les problèmes que vous rencontrez.

PHASE 3 : Suivi et maintenance

Mise en ligne et maintenance

Votre nouveau site est en ligne? Bravo! Toutefois, le travail n’est pas fini. Le numérique change rapidement, vous devez suivre le rythme à défaut de devenir incohérent et insignifiant aux yeux des utilisateurs. Sans des mises à jour régulières et une stratégie d’optimisation continue, votre site risque d’être devancé par vos compétiteurs.

Il existe de nombreuses façons de maintenir la qualité, la cohérence, la pertinence et l’efficacité de votre site. En voici quelques-uns :

• Restez en contact avec vos clients via l’envoi d’infolettres ou de publications sur les réseaux sociaux;
• Analysez diverses données afin d’améliorer vos points faibles;
• Faites des tests A/B;
• Gardez votre site à jour.

Votre site est en ligne, mais encore faut-il que les gens le sachent! Il est primordial de prévoir un plan de marketing afin de promouvoir votre site Internet, que ce soit par l’entremise des réseaux sociaux, d’un événement, de la publicité, de bannières, de l’achat de mots-clés, et bien plus encore.

Bref, la création ou la refonte d’un site web n’est pas une tâche qui doit être prise à la légère par une entreprise qui souhaite un site performant et attirant. Ces trois phases et leurs étapes sont prises en charge par de multiples personnes et bien souvent, ces ressources ne sont pas toutes présentes au sein d’une même entreprise. Afin de s’assurer de maintenir la cohérence à travers l’entièreté du processus, il n’y a rien de mieux que de confier la création d’un site web à une agence qui possède toutes ces ressources à l’interne.